ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
尚、お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまうことがございます。
代表的なものとして、google(Gメール)・yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseekなどは、そのような設定がございますので、当店からのメールが届かない場合はまず、すべてのフォルダをご確認ください。
上記以外をご利用になっているお客様も、当店からのメールが届かない場合はほかのフォルダを一度ご確認ください。
当店のメールを「迷惑メールフォルダに入れたくない」とクリックしても、次回より必ず受信箱で受信されるわけではございません。
また、携帯会社のキャリアメール(代表的なものとして@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jpなど)は、携帯会社のセキュリティーで当店のメールが迷惑メールと判断されてはじかれ、お客様へ一切メールが届かないという事例がございました。
確実を期すため、フィルターの条件として「 @threeb.jp 」を受信できるように設定してください。

会員について

ご利用いただく際には会員登録をおすすめします。 ※ポイントをご利用の場合は必須となります。

ポイントについて

当サイトでお買い物をされるとポイントをご提供いたします。ポイントは通常100円につき1ポイントが付与されます。(卸販売商品対象外) 付与されたポイントは配送完了後に反映されます。 たまったポイントは、次回以降のお買い物で商品代金の一部としてご利用頂けます。 ※ポイントの付与率計算は、お買い上げ商品代金(税抜)に対して計算されます。(ポイントご利用の場合は、ポイントご利用分を差し引いたお買い上げ商品代金(税抜)に対して計算されます。) ※ご利用頂くには会員の登録が必須となります。尚、ポイントは最終ご利用日より1年で失効されますのでご注意ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

  銀行名:三井住友銀行
  支店名:京都支店
  口座番号:普)9819105
  口座名義:株式会社ThreeB


ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
ご入金確認後の発送となりますので、予めご了承ください。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
1週間以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
一括払いのみとさせて頂きます。


【代金引換】
商品お届け時にドライバーに現金にてお支払いください。
1~29,999円:代金引換料金330円
30,000円~ :代金引換料金550円
※代金引換をご希望の場合は、日本郵便にてお届けいたします。
※代引き商品につきましては、必ずお受け取りください。お受け取りいただけない場合は、当店とのお引き取りをお断りさせていただきます。

配送について

配送は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかにてお届けいたします。

お買い上げ商品の合計金額が3980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
※卸対応のお客様については、掛け率により送料無料ラインが変動いたします。

※年末年始・お盆休み、その他イベント日など荷物が集中する時期、また天候などによる不可抗力により、お届け時間が遅れる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

宅配便
- 業者
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

- 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
[銀行前振込] の場合 ⇒ ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。
[クレジット、代金引換] の場合 ⇒ ご注文確認後、2~3営業日以内に発送いたします。

- 配送希望時間帯
配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ヤマト運輸をご指定の場合、12:00-14:00の時間帯設定はございません。
※メール便は時間指定は適用されません。
※お届け日時指定は、運送業者様の無料サービスです。お届け日時を保証するものではございませんので、予めご了承ください。

- 送料料金(一般)
北海道:1,650円
沖縄:1,320円
その他地域:660円

- 送料料金(クール便)
冷凍便の発送は商品の性質上、温度帯が異なる商品との同梱はできません。
冷凍品はクール冷凍便でのお届けとなります。

北海道:1,950円
沖縄:1,650円
その他地域:1,050円

※代金引換をお選びいただいた際は、別途代引手数料が必要となります。
※また、配送業者はヤマト運輸となります。

- 送料料金(卸販売)
北海道・沖縄:3,300円
青森・岩手・茨城・秋田・山形・福島:1,320円
その他地域:1,100円

※1配送先につき、合計3980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※卸対応のお客様については、掛け率により送料無料ラインが変動いたします。
※この料金には消費税が含まれています。



メール便
- 業者
ヤマト運輸

- 配送サービス名
ネコポス

- 送料
全国一律330円

● 商品名に【メール便可】と表記されている商品のみメール便でのお届けが可能です。
※メール便での発送可能商品を複数ご購入の際は、当店既定の商品重量設定により規定重量に達し次第、宅配便でのお届けとなります。
※メール便対応商品以外の商品と同梱となる場合は宅配便での配送とさせて頂きます。
誤ってメール便非対応商品を「メール便」でご注文頂いた場合は、当店にて配送方法を「宅配便」へ修正させて頂きます。その際のお客様へのご連絡はございません。
また、ご注文内容の修正を伴う作業となりますので配送日に遅れが生じてしまう場合がございます。誠に恐れ入りますがご理解の上ご了承ください。

● 「代金引換」決済はご利用いただけません。

● 配送日時の指定はできません。メール便は宅配便と異なり配送日時指定がございません。お届けのおおよその目安としては発送日より3~5日となっております。

【重要事項】
配送時の事故について
メール便はゆうパック・宅配便と異なり、お荷物を直接手渡しするのではなく、ご自宅のポストへ投函するシステムとなっております。投函後の盗難、また配送中に紛失・破損した場合でもご返金及び商品の返品交換はお受けできません。
配送方法に「メール便」をご選択される場合は上記事項をご確認頂いた上でのご注文をお願いいたします。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

原則商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
ただし、制作を要する商品以外の場合に限り、商品出荷2日前までにご連絡いただきましたら、キャンセルのみお受けいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・誤納品などがございましたら、商品到着から3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡頂きましたら対応させて頂きます。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
それ以外の場合、送料はお客様負担となります。

お問い合わせについて

電話番号 0749-30-9075(受付時間 9:30 ~17:30 水曜定休) メールアドレス support@threeb.jp または、「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

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